（一）京通小程序

在京通小程序预约挂号服务中已成功预约的号源，不在线支付挂号费或在线支付失败不会导致号源作废，可以在医院窗口或自助机取号就诊（建议咨询114预约挂号）。

（二）医院自有应用（APP、小程序、公众号）

在医院自有应用的预约挂号服务中预约成功的号源，不在线支付挂号费或在线支付失败是否会导致号源作废，以医院要求为准（建议咨询就诊医院）。