常见的刷脸验证失败原因如下：

1.激活医保码（医保电子凭证）刷脸验证时，由于光线不充足、未按要求完成指定动作、手机（或网络）信号不稳定等原因导致验证失败，可以按流程重新采集人脸信息。

2.激活医保码（医保电子凭证）刷脸验证时，由于激活医保码的人员未办理身份证，采集的人脸信息无法与公安部门人口库人脸信息进行核验导致验证失败，需要先到公安部门办理身份证。此种情况，在为年龄较小的儿童激活本人医保码时较为常见，建议家长优先在支付宝的医保码渠道，激活儿童的亲情账户。

3.激活医保码（医保电子凭证）刷脸验证时，由于激活医保码的人员办理身份证时的年龄较小，目前容貌变化较大，采集的人脸信息与公安部门人口库人脸信息进行核验导致验证失败，需要先到公安部门重新办理身份证。此种情况，在为年龄较大的儿童激活本人医保码时较为常见，建议家长优先在支付宝的医保码渠道，激活儿童的亲情账户。