医保移动支付按照不同的支付方式（银行卡、支付宝），使用流程如下：
（一）京通小程序（支付宝端）
1.银行卡支付
（1）初次使用时，需要先在京通小程序中激活本人医保码（医保电子凭证）、绑定本人银行卡，再进行支付，流程如下：
第1步：在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【医保码（医保电子凭证）】，激活、授权本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【医保银行卡】，绑定本人的银行卡，用于支付本人的个人自费（含自付）部分的费用；
第3步：预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算。
2.支付宝支付（支付本人费用）
（1）初次使用时，无需单独绑定银行卡，仅需在支付宝中激活本人医保码（医保电子凭证），再进行支付，流程如下：
第1步：在支付宝激活本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算。
3.支付宝亲情支付（代支付家人费用）
（1）初次使用时，无需单独绑定银行卡，仅需在支付宝中激活本人医保码（医保电子凭证）和家人医保码（亲情账户），再进行支付，流程如下：
第1步：在支付宝激活本人医保码（医保电子凭证）（如果已激活本人医保码，可以省略此步骤）；
第2步：激活家人医保码（亲情账户）；
第3步：预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成家人的预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】，先将家人切换为当前就诊人，再查询并选择家人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】，先将家人切换为当前就诊人，再查询并选择家人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算。
（二）京通小程序（微信端）
目前，仅支持银行卡支付。
1.初次使用时，需要先在京通小程序中激活本人医保码（医保电子凭证）、绑定本人银行卡，再进行支付，流程如下：
第1步：在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【医保码（医保电子凭证）】，激活、授权本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【医保银行卡】，绑定本人的银行卡，用于支付本人的个人自费（含自付）部分的费用；
第3步：预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算。
2.非初次使用时，预约挂号费用支付，在京通小程序首页的健康服务模块中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【线上支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算。
（三）医院自有应用（APP、小程序、公众号）
1.银行卡支付
（1）初次使用时，需要先在医院自有应用中激活本人医保码（医保电子凭证）、绑定本人银行卡，再进行支付，具体预约挂号、门诊缴费、互联网复诊等服务名称及使用流程，以医院自有应用为准（建议咨询就诊医院），支付流程如下：
第1步：在医院自有应用中，点击【医保码（医保电子凭证）】，激活、授权本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：在医院自有应用中，点击【医保银行卡】，绑定本人的银行卡，用于支付本人的个人自费（含自付）部分的费用；
第3步：预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】查询并选择本人的互联网复诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【银行卡支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】查询并选择本人的互联网复诊待支付订单，选择【银行卡支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。
2.支付宝支付（支付本人费用）
（1）初次使用时，无需单独绑定银行卡，仅需在支付宝中激活本人医保码（医保电子凭证），再进行支付，具体预约挂号、门诊缴费、互联网复诊等服务名称及使用流程，以医院自有应用为准（建议咨询就诊医院），支付流程如下：
第1步：在支付宝激活本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】查询并选择本人的互联网复诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】查询并选择本人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】查询并选择本人的互联网复诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。
3.支付宝亲情支付（代支付家人费用）
（1）初次使用时，无需单独绑定银行卡，仅需在支付宝中激活本人医保码（医保电子凭证）和家人医保码（亲情账户），再进行支付，流程如下：
第1步：在支付宝激活本人医保码（医保电子凭证）；
第2步：激活家人医保码（亲情账户）；
第3步：预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成家人的预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】，先将家人切换为当前就诊人，再查询并选择家人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】，先将家人切换为当前就诊人，查询并选择家人的互联网复诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。
（2）非初次使用时，预约挂号费用支付，在医院自有应用中，点击【预约挂号】完成家人的预约挂号流程后，再点击【医保支付】支付预约挂号费用，选择【支付宝支付】进行医保线上结算；门诊费用支付，点击【门诊缴费】，先将家人切换为当前就诊人，再查询并选择家人的门诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行门诊费用医保线上结算；互联网复诊费用支付，点击【互联网复诊】，先将家人切换为当前就诊人，查询并选择家人的互联网复诊待支付订单，选择【支付宝支付】进行互联网复诊费用医保线上结算。